Livraison
ARTÉVIA MAISON assure la livraison de ses produits partout au Maroc.
Délai de livraison
Après confirmation de votre commande, le délai indicatif de livraison est généralement de [2 à 5 jours ouvrables], selon votre ville et la disponibilité du produit.
Les délais peuvent être prolongés durant les week-ends, les jours fériés, les périodes de forte demande ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est [gratuite / facturée à … DH] partout au Maroc.
Le montant total à payer est indiqué au moment de la commande.
Réception de la commande
Le client doit fournir :
Un nom complet
Un numéro de téléphone joignable
Une ville et une adresse de livraison précises
Le livreur peut contacter le client avant son arrivée. En cas d’absence ou d’informations incorrectes, la livraison peut être reportée ou la commande retournée.
Si le colis paraît endommagé à sa réception, veuillez nous contacter rapidement et nous transmettre des photos ou une vidéo du colis et du produit.